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 INAUGURAÇÃO DA LOJA DO CIDADÃO DE S. JOÃO DA MADEIRA
28.7.2010
A Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques, inaugura hoje, dia 28 de Julho, pelas 12h, a Loja do Cidadão de 2ª Geração de S. João da Madeira. Localizada no Fórum Municipal, com uma área total de 1.336 m2, esta loja representa um investimento aproximado de 1, 25 milhões de euros. A Loja do Cidadão de S. João da Madeira vai funcionar nos dias úteis das 09:00h às 16:00h e contará com balcões especializados de serviços públicos, como o Instituto dos Registos e do Notariado, IP, e também de entidades privadas, como é o caso da Zon TV Cabo, SA. Disponibilizará ainda um Balcão Multi-serviços (BMS). O BMS – um dos traços mais inovadores das lojas de segunda geração – permite a realização de diversos serviços simples de diferentes entidades da Administração central e local, e também de entidades privadas, com uma só senha. Neste caso, os cidadãos podem, por exemplo, alterar a morada do seu Cartão de Cidadão, substituir a sua carta de condução ou fazer uma reclamação junto da Direcção-Geral do Consumidor, num posto único de atendimento. Com a abertura desta Loja do Cidadão, passam a estar disponíveis 23 Lojas do Cidadão nos concelhos de Águeda, Aveiro, Borba, Braga, Campo Maior, Cantanhede, Coimbra, Faro, Freixo de Espada à Cinta, Guarda, Lisboa (Laranjeiras e Restauradores), Murça, Odivelas, Ovar, Ponte da Barca, Porto, Resende, S. João da Madeira, Setúbal, Tavira, Vimioso e Viseu. Mais de 85 milhões de atendimentos foram já realizados na rede de Lojas do Cidadão gerida pela Agência para a Modernização Administrativa. O ambicioso plano de expansão da rede de Lojas do Cidadão prevê, ainda, a abertura de mais 24 Lojas nos seguintes concelhos: Alenquer, Amares, Cascais, Castelo Branco, Chaves, Espinho, Gondomar, Guimarães, Leiria, Lisboa (Marvila), Matosinhos, Óbidos, Penafiel, Portimão, Rio Maior, Santarém, Santo Tirso, Seixal, Serpa, Tarouca, Torres Novas, Vila do Conde, Vila Nova da Barquinha e Vila Nova de Gaia. Corresponde a um investimento de cerca de 37 milhões de euros e permitirá servir, considerando a área de influência de cada loja, mais de dois terços da população portuguesa. |
 SMS REBOQUE CHEGA AO PORTO
27.7.2010
O “SMS Reboque” inaugura hoje no Porto, dois meses depois da sua disponibilização em Lisboa, onde já ganhou a adesão dos cidadãos: 64% dos contactos para localizar viaturas são efectuados por SMS. Esta medida Simplex veio tornar simples e rápido um procedimento que antes poderia envolver vários contactos com diferentes entidades. Agora, no Porto e em Lisboa, se o seu veículo não estiver onde o estacionou, basta enviar a mensagem ‘REBOQUE (espaço) matrícula’ para o número gratuito 3838. Em seguida, receberá uma mensagem com a morada e o horário do local onde o veículo rebocado se encontra. A implementação deste serviço no Porto resulta da cooperação entre a Polícia de Segurança Pública, a Polícia Municipal do Porto, a Agência para a Modernização Administrativa e a Unidade de Tecnologias de Informação e Segurança. Esta solução tecnológica poderá ser alargada a todos os municípios portugueses com pelo menos dois parques de recolha. A Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques, acompanha o Ministro da Administração Interna, Rui Pereira, na apresentação da medida Simplex “SMS Reboque” no Porto. A cerimónia que terá lugar hoje, dia 27 de Julho, às 16 horas, na Câmara Municipal de Lisboa, conta, ainda, com as presenças do Presidente da Câmara Municipal do Porto, Rui Rio, e da Secretária de Estado da Administração Interna, Dalila Araújo. |
 PAYSHOP PARA PAGAR RENDAS
23.7.2010
Os arrendatários de habitações geridas pelo Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana (IHRU) passaram a poder pagar as suas rendas por payshop. Existem mais de 3.800 agentes por todo o país, em papelarias, quiosques, cafés, supermercados e até nas lavandarias, entre outros locais. Em funcionamento desde Abril, este serviço de proximidade já permitiu poupar tempo e dinheiro aos cidadãos e aos serviços públicos. De acordo com estimativas do IHRU, os moradores gastam menos 120 dias úteis com deslocações ao dirigirem-se a um agente payshop do que à tesouraria. Esta modalidade de pagamento permitiu, igualmente, poupar nos custos associados ao pagamento por cheque ou vale postal que, tendo em conta que o valor médio das rendas ronda os 30 euros, têm um valor relativo muito significativo. O Estado também ganha com o novo procedimento que permitiu automatizar o tratamento dos pagamentos, estimando-se que represente uma libertação de 1,5 horas de trabalho de um funcionário por dia. Trata-se de mais uma medida do Programa Simplex 2010 concluída. |
 ACESSO AO PORTAL DAS FINANÇAS COM CARTÃO DE CIDADÃO
21.7.2010
A partir de hoje os cidadãos já podem aceder aos serviços do Portal das Finanças com o seu Cartão de Cidadão. Esta nova forma de autenticação dispensa os cidadãos de pedir, memorizar e introduzir a antiga senha, passando a ser necessário apenas inserir o código PIN do Cartão de Cidadão. Também o acesso ao sítio da Segurança Social Directa já é disponibilizado com o Cartão de Cidadão. Estas medidas do programa Simplex 2010 dão resposta às solicitações apresentadas pelos cidadãos num estudo de avaliação da qualidade apercebida e da satisfação com o Cartão de Cidadão, efectuado pelo Instituto Superior de Estatísticas e Gestão da Informação da Universidade Nova de Lisboa, em Fevereiro deste ano. Entre outros, os cidadãos indicaram o acesso aos Portais das Finanças e da Segurança Social como serviços que gostariam de poder utilizar com o seu cartão. Neste momento, estão já à disposição dos 3,5 milhões de cidadãos que tem Cartão de Cidadão mais de quatro dezenas de serviços electrónicos. |
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